Gaming y consolas

Errores de juegos, licencias, conexión a Internet y vinculación de mandos en PS5 y Xbox.

Separá un fallo de conexión de la PS5 de un problema de los servicios de PlayStation y revisá Wi-Fi o LAN.

Mando de PS5 no se conecta

Comprobá la vinculación del DualSense con la PS5 mediante USB antes de atribuir el fallo a la conexión inalámbrica.

Usá la prueba de red de Xbox para distinguir conexión Wi-Fi o cableada, acceso a Internet y problemas de servicios.

Revisá alimentación, botón de vinculación y conexión USB de datos del mando con la consola Xbox.

Actualizá el juego afectado y registrá cuándo ocurre el error antes de atribuirlo al hardware de la PS5.

Diferenciá copia digital y disco antes de reinstalar el juego que la PS5 no puede cargar.

Comprobá disco, cuenta propietaria y vigencia de suscripción antes de reinstalar o comprar otra vez un juego.