CE-112069-9Sony documenta este código al transferir datos por red de PS4 a PS5. Separá una transferencia todavía activa de una operación que terminó con error antes de cambiar conexiones.
Error CE-112069-9 en PS5
Ocurrió un error durante una transferencia de datos por red. Comprobá la conexión antes de repetir la transferencia.
Probá esto primero
1 comprobaciones rápidas · ~3 min
Identificá tu caso
Todas las señales a la vista. Elegí la que coincide con lo que observás.
Todavía hay progreso o copia en segundo plano
Observá el estado; no ejecutes pruebas de red ni interrumpas las consolas.
La transferencia terminó con error
Verificá origen, destino y preparación antes de cambiar el enlace y reintentar.
Solo necesitás trasladar partidas de PS4
Podés evaluar un medio alternativo admitido sin borrar datos de origen.
Señales de diagnóstico
- ObservaciónLa PS5 reinició y muestra el inicio
- Puede quedar contenido copiándose. Mirá Descargas/cargas: ver el inicio no confirma que todo haya terminado.
- ObservaciónFunciona al sustituir Wi-Fi por cable
- El enlace inalámbrico pudo influir; no demuestra un disco defectuoso ni exige cambios de DNS o puertos.
Soluciones paso a paso
Confirmá si la transferencia sigue activa
Observá el estado antes de tocar la red o reiniciar.
Anotá el código y si ocurrió al preparar, seleccionar datos o copiar. Esta estrategia se refiere a PS4 como origen y PS5 como destino. Si aparece en otra operación, registrá ese contexto para PlayStation en vez de aplicar instrucciones de otro código.
En PS5, revisá Centro de control > Descargas/cargas. La consola puede reiniciar y dejar parte de la transferencia trabajando en segundo plano. No ejecutes Probar conexión a Internet, no cambies ajustes de red y no pongas manualmente la PS5 en modo reposo mientras siga copiando.
Si hay progreso, dejá continuar. Si no podés distinguir una pausa de un fallo final, no cortes la energía para comprobarlo: pedí ayuda indicando el estado. Pasá a preparación solo cuando la operación haya terminado con error y permita salir sin una transferencia activa.
Revisá qué se copia y entre qué consolas
Con la transferencia detenida, verificá la misma cuenta y la misma red en origen y destino. Sony pide software de sistema actualizado y trofeos sincronizados antes de transferir. Comprobá esos requisitos sin reiniciar una copia activa.
Revisá el tamaño seleccionado y cualquier aviso de espacio en PS5. Si no alcanza, reducí la selección de juegos que podés descargar después; no borres partidas ni datos de PS4 para hacer sitio en PS5. Un aviso de espacio cambia la decisión, pero CE-112069-9 por sí solo no demuestra falta de capacidad.
Si todo coincide y vuelve a fallar por Wi-Fi, seguí la prueba por cable. Si solo necesitás partidas PS4, elegí la alternativa de partidas. No des por perdida una copia de origen porque el destino no terminó; conservá esa consola y sus datos.
Comprobaciones avanzadas
Continuá solo si los pasos anteriores no alcanzaron. Leé las precauciones de cada procedimiento.
Reintentá con un enlace estable fuera de la transferencia
Solo después de finalizar la operación fallida, sustituí el tramo inalámbrico: Sony admite ambas consolas por cable a la red o un cable Ethernet entre ellas si habitualmente usan Wi-Fi. Si ambas ya van por cable al router, no necesitan además un cable entre sí.
Si también falla la red en otros equipos y no hay copia activa, coordiná un reinicio del router siguiendo su fabricante; Sony indica apagarlo al menos cinco minutos. No uses Reset. Si la red funciona y el cambio a cable basta, no añadas un reinicio por rutina.
En la PS5 de destino, revisá qué propone copiar y reintentá una vez. Conservá origen y cualquier dato más reciente del destino antes de aceptar avisos.
- Ajustes
- Sistema
- Software del sistema
- Transferencia de datos
Si funciona, esperá a que termine y verificá los datos que necesitabas antes de retirar el origen. Si falla igual, anotá fase y selección y pasá a PlayStation; no abras puertos, cambies DNS ni restablezcas la consola para forzarlo.
Usá una alternativa admitida para partidas de PS4
Si solo importan partidas PS4 y no una migración completa, Sony admite copiarlas mediante almacenamiento USB o descargarlas de la nube con PlayStation Plus y una copia subida. Juegos instalados y partidas guardadas son cosas distintas: descargar un juego no recupera automáticamente su progreso.
Usá las instrucciones de Sony para copiar partidas PS4 desde origen y luego al destino. Verificá cuenta, juego, fecha y contenido antes de confirmar: una partida USB puede reemplazar una existente en PS5. No formatees una unidad que contiene datos necesarios.
Esta alternativa no significa que se puedan copiar partidas PS5 individuales a USB: Sony distingue esa limitación. Si los datos no coinciden, falta copia recuperable o aparecen avisos inesperados, detenete. Conservá el origen hasta verificar el resultado en el destino.
¿Sigue sin funcionar?
Llevá a PlayStation modelos y versiones de ambas consolas, origen/destino, tipo de datos, fase, estado en Descargas/cargas y resultado Wi-Fi/cable. Aclará si necesitás migración completa o solo partidas. Si no es PS4 a PS5, indicá la diferencia: el código no habilita extrapolar procedimientos ni borrar datos.
Fuentes
Documentación utilizada para esta guía. Las recomendaciones editoriales se identifican por separado.
- Sony Interactive EntertainmentOficialCE-112069-9: network transfer from PS4 to PS5
- Sony Interactive EntertainmentOficialTransfer data from PS4 or PS5 to your PS5 console
Revisión documental: . Revisión de fuentes; no implica una prueba física del equipo.
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