Código de error
CE-108360-8

La comprobación depende de si usás una cámara HD o una PlayStation Camera. Una conexión o colocación incorrecta puede impedir su uso; el código por sí solo no demuestra daño en la cámara.

Error CE-108360-8 de cámara en PS5

PS5 no puede utilizar correctamente la cámara. Revisá conexión, adaptador cuando corresponda y colocación antes de asumir una avería.

Probá esto primero

1 comprobaciones rápidas · ~3 min

  1. Comprobá la conexión de tu cámaraTerminá cualquier transmisión antes de volver a conectar.

Soluciones paso a paso

01

Comprobá la conexión de tu cámara

Terminá cualquier transmisión antes de volver a conectar.

  1. Confirmá qué modelo de cámara usás y que esté conectado correctamente a PS5. Para PlayStation Camera, verificá el adaptador necesario para usarla con la consola.

  2. Asegurá las conexiones sin forzar conectores y volvé a probar. Comprobá la compatibilidad del modelo antes de comprar otro accesorio.

02

Revisá iluminación y ajustes de cámara

Probá una posición en la que la cámara pueda verte claramente.

  1. Mejorá la iluminación de la habitación y ajustá la distancia y el ángulo de la cámara. Evitá que quede tapada.

  2. Revisá los ajustes de cámara disponibles en PS5 y probá la función que fallaba. Si no reconoce la cámara, comprobá conexión y compatibilidad antes de seguir ajustando la imagen.

Siguiente paso

¿Sigue sin funcionar?

Si sigue sin funcionar con la conexión y el adaptador correctos, consultá a PlayStation indicando el modelo de cámara. No abras la cámara ni la consola.

Fuentes

Documentación utilizada para esta guía. Las recomendaciones editoriales se identifican por separado.

Revisión documental: . Revisión de fuentes; no implica una prueba física del equipo.