CE-112841-7Sony indica que el usuario no inició sesión. Esto no significa por sí solo que la contraseña sea incorrecta o que haya fallado la red.
Error CE-112841-7 en PS5
El usuario no tiene la sesión iniciada. Entrá con la cuenta correcta y volvé a intentar la acción.
Probá esto primero
1 comprobaciones rápidas · ~3 min
Soluciones paso a paso
Iniciá sesión con tu cuenta
Comprobá qué usuario está activo en PS5.
Seleccioná el usuario que querés usar y completá el inicio de sesión de PlayStation desde la consola. No uses credenciales de otra persona para probar.
Volvé a realizar la acción que mostró CE-112841-7. Si entra correctamente, no hace falta restablecer ajustes.
¿Sigue sin funcionar?
Si el inicio de sesión muestra otro error, seguí ese mensaje: WS-116329-2 corresponde a ID o contraseña que no coincide; CE-112839-4, a conexión con PlayStation. No compartas contraseñas ni códigos de recuperación al pedir ayuda.
Fuentes
Documentación utilizada para esta guía. Las recomendaciones editoriales se identifican por separado.
Revisión documental: . Revisión de fuentes; no implica una prueba física del equipo.
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El ID de inicio de sesión o la contraseña no coincide. Revisá la cuenta y la entrada antes de cambiar ajustes de conexión.
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PS5 tuvo un error al conectar con PlayStation. Revisá el estado del servicio y la conexión de la consola antes de cambiar la cuenta.
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