Código de error
CE-107649-7

Este error identifica una diferencia entre el disco y los datos instalados. No implica que PS5 no pueda leer ningún disco ni justifica borrar otros juegos o partidas.

Error CE-107649-7 en PS5

El contenido del disco insertado no coincide con los datos instalados. Comprobá el disco antes de considerar una reinstalación del juego.

Probá esto primero

1 comprobaciones rápidas · ~3 min

  1. Comprobá que insertaste el disco correctoCompará el contenido antes de borrar la instalación.

Soluciones paso a paso

01

Comprobá que insertaste el disco correcto

Compará el contenido antes de borrar la instalación.

  1. Compará el título y la edición del disco con el juego instalado que intentás abrir. Si insertaste otro disco, terminá la operación actual y usá el correcto.

  2. Probá de nuevo. Si ahora no reconoce o lee el disco, seguí la guía de lectura de discos en lugar de borrar datos por este código.

Avanzada

Comprobaciones avanzadas

Continuá solo si los pasos anteriores no alcanzaron. Leé las precauciones de cada procedimiento.

02

Reinstalá solo el juego afectado si la diferencia persiste

Confirmá qué instalación vas a quitar y que podés instalarla nuevamente.

  1. Protegé tus partidas con el respaldo disponible para tu cuenta y comprobá que conservás acceso al disco y a las descargas necesarias. En la gestión de juegos, identificá únicamente el juego afectado.

  2. Eliminá esa instalación, sin seleccionar datos guardados ni otros juegos. Instalá de nuevo desde el disco que querés usar y dejá terminar la instalación antes de abrirlo.

Siguiente paso

¿Sigue sin funcionar?

Si el mismo disco sigue provocando CE-107649-7 después de reinstalar, consultá a PlayStation con el título y la edición. No borres otros juegos para intentar corregirlo.

Fuentes

Documentación utilizada para esta guía. Las recomendaciones editoriales se identifican por separado.

Revisión documental: . Revisión de fuentes; no implica una prueba física del equipo.

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