El stick del DualSense mueve la cámara o personaje solo

• Tiempo orientativo: 5 min
• Fácil
• Riesgo bajo

El movimiento de un personaje no demuestra todavía un defecto físico del stick.

1. Deja el mando apoyado sin tocar el stick y observa qué eje se mueve. Compara otro juego disponible y menús donde ese stick realmente controle algo; un menú que no usa ese eje no sirve como prueba negativa.

2. Si solo ocurre en un juego, sigue su configuración. Si se repite en contextos distintos, conserva esa observación y continúa con software del mando. No necesitas comprar juegos ni otro mando para esta comparación.

• Tiempo orientativo: 5 min
• Fácil
• Riesgo bajo

Una configuración particular puede explicar por qué otros juegos no muestran el mismo movimiento.

1. Comprueba opciones de cámara, entradas alternativas y zona muerta si el juego las ofrece. Anota el valor original y cambia solo una opción relevante antes de repetir la misma escena. Si el ajuste corrige el comportamiento solo allí, conserva el contexto para soporte del juego.

2. Aumentar zona muerta puede ocultar una entrada pequeña y cambiar la respuesta del control. No lo presentes como reparación ni como prueba de que el hardware está sano; si después se reproduce en otros juegos, sigue la rama del mando.

• Tiempo orientativo: 10 min
• Fácil
• Riesgo bajo
• Requiere reinicio

Un cambio de software que elimina el síntoma evita concluir prematuramente que hay que reparar.

1. Guarda la partida y sigue las actualizaciones oficiales de PS5 y del software del DualSense. No interrumpas una actualización. Después repite los mismos juegos o contextos, sin modificar a la vez sus zonas muertas.

2. Si desaparece el movimiento, detente: no hay motivo para abrir el mando. Si persiste, realiza el reinicio oficial una vez y vuelve a comparar.

• Tiempo orientativo: 5 min
• Fácil
• Riesgo bajo

Cargar mientras juegas no demuestra que las entradas estén viajando por el cable.

1. Si el comportamiento parece distinto con cable, confirma el modo de comunicación USB según los ajustes y la documentación de Sony, utilizando un cable de datos compatible. Compara el mismo juego y configuración; no mezcles un cambio de transporte con un cambio de zona muerta.

2. Una diferencia repetible orienta hacia la ruta de conexión, sin probar daño del stick. Si hay pérdida de control o desconexiones, sigue la guía de conexión relacionada. Si el movimiento continúa en ambos modos, conserva ese resultado para la rama persistente.

• Tiempo orientativo: 10 min
• Fácil
• Riesgo bajo
• Requiere reinicio

Es una prueba limitada; repetirla sin cambios no aporta una reparación nueva.

1. Apaga la PS5 y desconecta el mando. Localiza el pequeño orificio de reinicio en la parte trasera y mantén presionado su botón con una herramienta adecuada durante al menos cinco segundos, siguiendo Sony. No introduzcas líquidos ni abras la carcasa.

2. Reconecta con el cable USB oficial y pulsa PS. Repite la observación en los contextos anteriores. Si se recupera, detente; si vuelve el movimiento, registra el resultado para reparación en lugar de repetir el reinicio indefinidamente.

• Tiempo orientativo: 5 min
• Fácil
• Riesgo bajo

Varios contextos y pruebas oficiales sin cambio justifican servicio, no una reparación casera a ciegas.

1. Informa qué stick y eje se mueven, en qué juegos ocurre y el resultado de actualización, reinicio y comparación de conexión. Solicita la ruta de reparación de sticks analógicos de Sony.

2. No compres potenciómetros ni uses sitios de calibración desconocidos como siguiente paso. El comportamiento hace más plausible un problema del mando, pero el diagnóstico físico corresponde al servicio.