Periféricos
Impresoras, teclados y mouse en Windows 11: identificá el estado del dispositivo antes de cambiar controladores.
Windows no detecta la impresora
Comprobá si Windows 11 encuentra la impresora por USB o red antes de instalar software o cambiar controladores.
Ver soluciónLa impresora aparece sin conexión
Separá USB y red, comprobá si otro dispositivo imprime y usá el estado de la cola para decidir. Una entrada Offline no implica que Windows haya dejado de detectar la impresora.
Ver soluciónEl teclado no funciona en Windows
Recuperá una forma de escribir y diferenciá conexión del teclado de pulsaciones filtradas o un fallo limitado a una aplicación.
Ver soluciónEl mouse no funciona en Windows
Separá un puntero inmóvil de botones configurados de otra forma y comprobá el enlace del mouse externo.
Ver soluciónTrabajo de impresión atascado en la cola de Windows
Hay un documento pendiente que no termina. Identificá el trabajo y la impresora antes de cancelar o tocar el servicio de impresión.
Ver soluciónEl servicio Print Spooler no se está ejecutando
Comprobá el estado del servicio que administra los trabajos de impresión antes de intervenir una cola o reinstalar una impresora.
Ver soluciónLa impresora imprime hojas en blanco
Compara una página interna de la impresora, una prueba de Windows y el documento. El primer punto que queda en blanco decide qué revisar.
Ver soluciónLa impresora funciona pero Windows no detecta el escáner
Comprueba la función de escáner por separado. Compara detección en Windows, conexión USB o red y otra app antes de reinstalar la impresora.
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