Código de error
CE-107891-6

Sony describe una instalación de contenido incorrecta. El punto de partida es la instalación del contenido, no un código de actualización de aplicación ni un Blu-ray que no puede leerse.

Error CE-107891-6 en PS5

El contenido no se instaló correctamente. Ubicá el elemento afectado antes de eliminarlo y descargarlo otra vez.

Probá esto primero

1 comprobaciones rápidas · ~3 min

  1. Ubicá el contenido en AlmacenamientoComprobá el título antes de seleccionar acciones.

Soluciones paso a paso

01

Ubicá el contenido en Almacenamiento

Comprobá el título antes de seleccionar acciones.

  1. Buscá el juego o contenido que mostró CE-107891-6.

    1. Ajustes
    2. Almacenamiento
  2. Confirmá que podés obtenerlo nuevamente desde la biblioteca o su medio de instalación. No selecciones datos guardados ni otro título.

Avanzada

Comprobaciones avanzadas

Continuá solo si los pasos anteriores no alcanzaron. Leé las precauciones de cada procedimiento.

02

Eliminá y reinstalá solo ese contenido

Protegé tus datos importantes antes de continuar.

  1. Verificá acceso al contenido y una copia recuperable de partidas importantes. Eliminá únicamente la instalación afectada desde Almacenamiento.

  2. Instalá el contenido nuevamente y probá. Si vuelve a fallar, esperá y reintentá más tarde, en vez de encadenar eliminaciones.

Siguiente paso

¿Sigue sin funcionar?

Si sigue sin instalar, consultá a PlayStation con el título y el código. Aclarar que falla la instalación ayuda a evitar pasos destinados a contraseña, red o lectura de disco sin relación con el problema.

Fuentes

Documentación utilizada para esta guía. Las recomendaciones editoriales se identifican por separado.

Revisión documental: . Revisión de fuentes; no implica una prueba física del equipo.

Problemas relacionados