Mando de Xbox no se conecta
Revisá alimentación, botón de vinculación y conexión USB de datos del mando con la consola Xbox.
Probá esto primero
2 comprobaciones rápidas · ~6 min
Soluciones paso a paso
Comprobá alimentación y reiniciá el mando
Una batería baja también puede afectar un mando que todavía enciende.
Si usa pilas AA extraíbles, probá un juego nuevo con la polaridad indicada. Si usa batería recargable, cargala según las instrucciones del modelo. No abras modelos con batería interna.
Mantené el botón Xbox del mando entre 5 y 10 segundos para apagarlo. Esperá unos segundos y volvé a encenderlo.
Vinculá con los botones de consola y mando
El botón Xbox queda iluminado cuando se conecta.
Con la consola y el mando encendidos, presioná y soltá el botón Vincular de la consola. Su ubicación varía entre Series X, Series S y Xbox One; consultá el dibujo de tu modelo en Sources.
Dentro de los siguientes 20 segundos, mantené el botón Vincular de la parte superior del mando hasta que el botón Xbox parpadee. Esperá que quede encendido y probá el menú.
Compará con una conexión USB de datos
Esta comprobación separa el vínculo inalámbrico de la respuesta por cable.
Conectá el mando directamente a la consola con un cable compatible que transfiera datos: micro-USB o USB-C según el mando. Un cable que solo carga no sirve para esta prueba.
Probá el menú. Si funciona por USB pero no inalámbricamente, informá esa diferencia a soporte; si no responde de ninguna forma, informá también qué cable y alimentación probaste.
¿Sigue sin funcionar?
Si continúa sin conectar, usá el solucionador oficial del mando de Xbox o solicitá servicio con el modelo exacto y los resultados por USB e inalámbrico. No restablezcas la consola ni compres un reemplazo sin aislar primero el fallo.
Fuentes
Documentación utilizada para esta guía. Las recomendaciones editoriales se identifican por separado.
- Xbox SupportOficialPairing an Xbox controller to your console
- Xbox SupportOficialMy Xbox controller won’t connect or turn on
Revisión documental: . Revisión de fuentes; no implica una prueba física del equipo.