El servicio Print Spooler no se está ejecutando
Comprobá el estado del servicio que administra los trabajos de impresión antes de intervenir una cola o reinstalar una impresora.
Probá esto primero
1 comprobaciones rápidas · ~3 min
Soluciones paso a paso
Confirmá el estado de Print Spooler
Leé el estado sin cambiar la configuración.
Buscá Servicios desde Inicio y localizá Print Spooler, llamado Cola de impresión en Windows en español. Anotá si está en ejecución o detenido.
Si está funcionando y solo hay un documento trabado, seguí la guía de trabajo atascado. Si falla al iniciar o vuelve a detenerse, conservá el mensaje exacto.
Comprobaciones avanzadas
Continuá solo si los pasos anteriores no alcanzaron. Leé las precauciones de cada procedimiento.
Iniciá o reiniciá el servicio cuando corresponda
Coordiná la prueba si el equipo sirve a otros usuarios.
Con autorización de administrador, usá Iniciar si está detenido o Reiniciar si el diagnóstico indica que no responde. No cambies otros servicios.
Revisá si permanece en ejecución y después abrí la cola. Si funciona, probá una impresión pequeña; si vuelve a detenerse, no repitas el reinicio indefinidamente.
¿Sigue sin funcionar?
Si vuelve a fallar, entregá a IT o soporte el mensaje, estado del servicio y modelo de impresora. Pedí revisar el controlador solo si el diagnóstico apunta a él. Si hace falta limpiar archivos de la cola, coordiná el procedimiento oficial: puede eliminar trabajos pendientes de otros usuarios; no borres carpetas por tu cuenta.
Fuentes
Documentación utilizada para esta guía. Las recomendaciones editoriales se identifican por separado.
Revisión documental: . Revisión de fuentes; no implica una prueba física del equipo.