El mouse no funciona en Windows
Separá un puntero inmóvil de botones configurados de otra forma y comprobá el enlace del mouse externo.
Probá esto primero
1 comprobaciones rápidas · ~4 min
Identificá tu caso
Todas las señales a la vista. Elegí la que coincide con lo que observás.
Soluciones paso a paso
Comprobá el enlace y la alimentación
Revisá primero cómo se conecta ese mouse.
Para USB o receptor, desconectá y reconectá después de unos segundos; probá un puerto directo sin hub. Confirmá el receptor correcto y la carga o pilas si es inalámbrico.
Comprobá que no haya suciedad obstruyendo el sensor; seguí el manual para limpiarlo. Si Bluetooth no vincula, usá la guía relacionada, sin reinstalar todos los dispositivos USB.
Revisá el botón principal si el movimiento funciona
No confundas una asignación distinta con pérdida de conexión.
Usá una entrada que funcione o abrí Configuración con Windows + I y navegá con Tab, flechas y Enter. En Bluetooth y dispositivos > Mouse, comprobá Botón principal del mouse.
Si el botón principal está invertido respecto de lo que esperás, elegí tu preferencia y probá. Si únicamente falla una aplicación, comprobá otra antes de cambiar drivers.
Probá el mouse en otra PC compatible
Mantené separados el resultado del movimiento y el de los botones.
Si tenés acceso a otra PC, conectalo allí con su receptor o método correcto. Comprobá cualquier requisito de controlador del fabricante.
Si falla allí también, comunicá a su fabricante si afecta al sensor, botones o todo el dispositivo. Si solo falla en esta PC, conservá cualquier código del Administrador de dispositivos.
¿Sigue sin funcionar?
Para Código 10, Código 43 o USB no reconocido, seguí el Issue correspondiente. Si tampoco responde el teclado, puede faltar una forma de controlar Windows: buscá asistencia en lugar de hacer apagados forzados repetidos.
Fuentes
Documentación utilizada para esta guía. Las recomendaciones editoriales se identifican por separado.
- Microsoft SupportOficialMouse and keyboard problems in Windows
- Microsoft SupportOficialMake your mouse, keyboard, and other input devices easier to use
Revisión documental: . Revisión de fuentes; no implica una prueba física del equipo.
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