Discord muestra No Route o RTC Connecting

• Tiempo orientativo: 3 min
• Fácil
• Riesgo bajo

Distinguir caída del servicio y alcance del fallo.

1. Anotá el estado literal y consultá discordstatus.com. Si hay un incidente de voz que coincide, detené las pruebas locales hasta que se recupere. Un estado normal no descarta una falla regional o recién iniciada.

2. Probá otro canal permitido una vez. Si conecta, seguí la rama de canal; si ninguno conecta, compará cliente y red. Si ya conecta pero no escuchás o no te escuchan, usá la guía de audio relacionada.

• Tiempo orientativo: 5 min
• Fácil
• Riesgo bajo

1. Compará en el mismo cliente y red para que solo cambie el canal. Si el problema queda limitado a uno, pedí al administrador revisar ese canal y si otras personas también fallan. No restablezcas la red del PC por ese resultado.

2. Si administrás el canal, avisá a quienes estén conectados y anotá el valor actual de Ajustes del canal de voz > Vista general > Anulación de región. Probá otra región temporalmente. Si no mejora, restaurá el valor; si mejora, informá al administrador del alcance y región sin asumir una reparación permanente.

• Tiempo orientativo: 5 min
• Fácil
• Riesgo bajo

1. Abrí Discord oficial en un navegador compatible y probá el mismo canal, cuenta y red. Permití micrófono solo a Discord si el navegador lo solicita. Evaluá si conecta, no solo si aparece la página o si se escucha audio.

2. Si el navegador conecta y la app no, el cliente o sus reglas locales ganan relevancia: cerrá y abrí la app una vez y pedí revisar su autorización específica en seguridad. No desactives la protección. Si ambos fallan, seguí la comparación de red; si la app se recupera, detenete sin borrar datos.

• Tiempo orientativo: 10 min
• Fácil
• Riesgo bajo

1. Si podés hacerlo sin vulnerar políticas, probá el mismo cliente y canal en otra conexión propia o autorizada; una conexión móvil puede consumir datos. Si funciona allí, investigá la red original con su administrador o proveedor, no reinstales Discord. Si falla también, conservá ambas pruebas para soporte.

2. Si usás VPN, consultá si admite UDP. Solo desconectá temporalmente una VPN personal cuando esté permitido y sea adecuado para esa conexión; restaurala después. Si el cambio modifica el resultado, consultá al proveedor de VPN. Un proxy o red empresarial puede imponer restricciones: pedí autorización, no las eludas.

3. Si la política bloquea voz, detenete y consultá a IT. Si no hay restricción conocida, entregá red, cliente, canales y horario del fallo. No cambies DNS al azar, abras puertos arbitrarios ni apagues firewall o seguridad del router.