Bluetooth desapareció en Windows
Windows ya no ofrece Bluetooth o no permite activarlo. Primero comprobá si el adaptador sigue detectado; si Bluetooth aparece pero un accesorio no conecta, ese es otro diagnóstico.
Probá esto primero
1 comprobaciones rápidas · ~2 min
Identificá tu caso
Todas las señales a la vista. Elegí la que coincide con lo que observás.
Adaptador presente o deshabilitado
Leer estado; habilitar solo si está desactivado y permitido.
Aparece un código de dispositivo
El número y mensaje deciden la siguiente guía.
Vuelve al reiniciar o falla tras suspensión
Conservar el patrón de estado y versión del controlador.
No aparece como conectado
Separar adaptador USB externo de radio integrado.
Señales de diagnóstico
- ObservaciónSolo aparece una entrada atenuada
- Una entrada oculta antigua no confirma detección actual. Tampoco prueba por sí sola que haya una avería física.
Soluciones paso a paso
Comprobar el control sin cambiar controladores
Separar un control apagado de un adaptador ausente.
En Windows 11 abrí Configuración > Bluetooth y dispositivos; en Windows 10, Configuración > Dispositivos. Comprobá modo avión y el control Bluetooth. Si está permitido, desactivá modo avión y activá Bluetooth cuando el interruptor exista.
Si vuelve y permite conectar, detenete. Si existe pero no conecta un accesorio, usá Bluetooth no conecta. Si el control falta o no responde, leé el adaptador en Administrador de dispositivos para elegir la rama.
Cuando Windows sí detecta el adaptador
En Administrador de dispositivos expandí Bluetooth y abrí las propiedades del adaptador, no las de un auricular. Si indica que está deshabilitado y hay autorización, usá Habilitar dispositivo; no lo desinstales.
Si el estado vuelve a normal y aparece el interruptor, probá conexión y detenete si funciona. Si sigue sin interruptor pero el estado es normal, ejecutá el solucionador Bluetooth en Obtener ayuda y conservá su resultado. Si el estado muestra un código, seguí la rama exacta.
Seguir el código del adaptador
Guardá el mensaje completo de Propiedades > General. Código 10 significa que no inicia; 31, que no carga los controladores necesarios; 43, que Windows lo detuvo por un problema comunicado. Usá la guía relacionada de ese código.
Si es Intel, contrastá también modelo y texto adicional con su documentación. No instales el paquete de otro adaptador ni borres todos los dispositivos Bluetooth porque comparten categoría.
Interpretar un regreso después de reiniciar
Guardá trabajo y usá Inicio > Encendido > Reiniciar una vez. Si vuelve Bluetooth, registrá si el fallo anterior siguió a suspensión, hibernación o una actualización. Recuperar detección sugiere revisar estado, energía y controlador; no demuestra una reparación física.
Si recurre en el mismo contexto, anotá versión del controlador antes y después y consultá el paquete del modelo OEM. Tras un cambio reciente, evaluá con soporte la reversión específica; no reinstales chipset y Bluetooth completos sin identificar qué cambió. Si no vuelve, seguí la rama de ausencia.
Distinguir USB externo de adaptador integrado
Si es un dongle USB, prepará entrada alternativa si dependés de teclado o mouse Bluetooth, cerrá su actividad y probalo directamente en otro puerto compatible. Si sigue ausente, compará en otro equipo compatible y autorizado. Si funciona allí, concentrate en el puerto y Windows originales; si falla también, consultá al fabricante antes de comprar un reemplazo.
Si es integrado, verificá que el modelo exacto del equipo incluye Bluetooth y buscá su paquete oficial para tu Windows. Podés usar Ver > Mostrar dispositivos ocultos para conservar el nombre previo, pero una entrada atenuada no demuestra presencia actual. No abras la notebook ni desconectes su batería para aplicar trucos de otro modelo.
Si el OEM ofrece una corrección pertinente, instalala con trabajo guardado y recuperación preparada; si no hay detección ni corrección clara, enviá modelo y resultados a soporte. No repitas reinstalaciones sin cambio de estado.
¿Sigue sin funcionar?
Entregá a soporte modelo, adaptador interno/USB, estado actual, código y relación con suspensión o actualización. Si reaparece y solo falla emparejar, cambiá a Bluetooth no conecta. Sin nueva información, detené las reinstalaciones y no modifiques BIOS o registro al azar.
Fuentes
Documentación utilizada para esta guía. Las recomendaciones editoriales se identifican por separado.
- Microsoft SupportOficialFix Bluetooth disappeared in Windows
- Microsoft SupportOficialTroubleshoot Bluetooth not connecting in Windows
- Microsoft SupportOficialError codes in Device Manager in Windows
- IntelOficialError codes in Device Manager for Intel Wireless Wi-Fi or Bluetooth devices
- Microsoft SupportOficialUpdate drivers through Device Manager in Windows
Revisión documental: . Revisión de fuentes; no implica una prueba física del equipo.
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