ProblemaLa guía se centra en la carga. Una pantalla negra por sí sola no confirma que el teléfono no esté cargando: si parece encendido pero no muestra imagen, continuá con el diagnóstico de pantalla negra.

Android no carga

El teléfono no recibe carga o no muestra que esté cargando. Probá cable, adaptador y conexión antes de dar por fallada la batería.

Probá esto primero

1 comprobaciones rápidas · ~4 min

  1. Comprobá cable, adaptador y conexiónUsá accesorios compatibles y en buen estado.

Soluciones paso a paso

01

Comprobá cable, adaptador y conexión

Usá accesorios compatibles y en buen estado.

  1. Verificá que el cable esté conectado firmemente al teléfono y al adaptador. Revisá si hay daño visible; no sigas usando un cable roto o un cargador dañado.

  2. Probá otro cable o adaptador compatible que sepas que funciona, cambiando un elemento por vez. Comprobá si aparece la indicación de carga.

02

Revisá si algo impide conectar correctamente

Una inspección visual no requiere abrir el teléfono.

  1. Desconectá el cargador y mirá si hay pelusa o suciedad en el puerto. No fuerces el conector ni introduzcas objetos para rasparlo.

  2. Si está obstruido, usá las indicaciones de limpieza de tu fabricante o pedí limpieza técnica. No conectes un puerto mojado para comprobar si carga.

03

Dejá tiempo para recuperar una batería muy descargada

No confundas ausencia inmediata de imagen con falta de carga.

  1. Con un cargador compatible que funcione y la conexión seca e intacta, dejá el teléfono cargando antes de intentar encenderlo otra vez.

  2. Si sigue sin mostrar imagen pero hay señales de funcionamiento, seguí la guía de pantalla negra. No repitas conexiones o encendidos de forma continua.

Siguiente paso

¿Sigue sin funcionar?

Si no carga con accesorios compatibles que funcionan, consultá al fabricante con el modelo y lo que probaste. No abras el teléfono ni cambies la batería basándote solo en este síntoma.

Fuentes

Documentación utilizada para esta guía. Las recomendaciones editoriales se identifican por separado.

Revisión documental: . Revisión de fuentes; no implica una prueba física del equipo.

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