Código de error
0xA00F4243

Esta guía agrupa 0xA00F4243 y 0xA00F4289 en el diagnóstico de uso o acceso a la cámara. Otra aplicación puede estar usándola, pero también puede haber restricciones de acceso. No equivale a NoCamerasAreAttached.

Error de cámara 0xA00F4243 / 0xA00F4289 en Windows

La cámara existe, pero la aplicación no puede usarla. Revisá otras apps y los permisos antes de tocar controladores.

Probá esto primero

1 comprobaciones rápidas · ~3 min

  1. Cerrá las apps que puedan usar la cámaraTerminá primero la videollamada o grabación que quieras conservar.

Soluciones paso a paso

01

Cerrá las apps que puedan usar la cámara

Terminá primero la videollamada o grabación que quieras conservar.

  1. Cerrá normalmente las aplicaciones de videollamadas, grabación y otras que puedan usar la cámara. Abrí Cámara de Windows para probar.

  2. Si funciona allí, cerrá Cámara y reintentá en la app original. Si no, continuá con permisos; que falle no demuestra que otra app la esté ocupando.

02

Revisá el permiso de la aplicación

Permití acceso solo a apps que querés que usen la cámara.

  1. En Windows 11, revisá el acceso a la cámara y los permisos de aplicaciones. En otras versiones, buscá Cámara en la configuración de privacidad.

    1. Configuración
    2. Privacidad y seguridad
    3. Cámara
  2. Comprobá la opción que corresponda al tipo de aplicación y volvé a probar. Si una política impide cambiarla, consultá a IT.

Avanzada

Comprobaciones avanzadas

Continuá solo si los pasos anteriores no alcanzaron. Leé las precauciones de cada procedimiento.

03

Identificá una app que siga abierta

Revisá procesos sin finalizar servicios desconocidos.

  1. Si una app de cámara no se cerró, identificá su proceso en Administrador de tareas. Guardá cualquier trabajo y cerrá únicamente la app reconocida.

  2. Volvé a comparar Cámara y la aplicación afectada. Conservá el código que aparece ahora.

Siguiente paso

¿Sigue sin funcionar?

Si solo falla una app, enviá a su soporte los permisos y el resultado de Cámara. Si Windows deja de detectar el dispositivo, cambiá al diagnóstico de 0xA00F4244.

Fuentes

Documentación utilizada para esta guía. Las recomendaciones editoriales se identifican por separado.

Revisión documental: . Revisión de fuentes; no implica una prueba física del equipo.

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