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ProblemaTransferencia de red en cero durante una descarga activa

Steam descarga a 0 B/s

0 B/s mide transferencia de red, no todo el trabajo de instalación. Una actualización puede seguir procesando archivos en disco después de descargar; comprobá progreso antes de interrumpirla.

Probá esto primero

1 comprobaciones rápidas · ~2 min

  1. Compará red, disco y progresoDecidí si realmente está detenido.

Identificá tu caso

Todas las señales a la vista. Elegí la que coincide con lo que observás.

El disco y el progreso siguen

Dejá terminar el procesamiento; no reinicies solo por la lectura de red.

No cambia el progreso

Comprobá cola, mensaje y conexión antes de atribuirlo al disco.

Señales de diagnóstico

ObservaciónDescarga terminada, actualización pendiente
SteamPipe puede necesitar mucho trabajo local para actualizar archivos empaquetados. El volumen descargado no equivale al trabajo total.

Soluciones paso a paso

01

Compará red, disco y progreso

  • Tiempo orientativo: 2 min
  • Fácil

Decidí si realmente está detenido.

  1. Abrí Descargas y observá el estado y el avance de la actualización, además de la lectura de red.

  2. Si el progreso continúa, dejá trabajar a Steam. No hay un tiempo universal de espera para todos los juegos y discos.

Fuentes:
02

Descartá pausa o error

  • Tiempo orientativo: 3 min
  • Fácil

Una cola pausada necesita otro diagnóstico.

  1. Si no hay avance, comprobá si quedó pausado, programado o apareció un error.

  2. Para esos estados seguí Steam no descarga juegos o la guía del mensaje concreto. Comprobá también si podés abrir otros sitios.

Fuentes:
03

Probá otra región de descarga

  • Tiempo orientativo: 5 min
  • Fácil
  • Riesgo bajo

Solo si falta transferencia y la conexión funciona.

  1. Anotá la región actual en Steam > Parámetros > Descargas.

  2. Elegí temporalmente otra región cercana y seguí el aviso del cliente. Compará el resultado y restaurá la anterior si no ayuda.

Fuentes:
Siguiente paso

¿Sigue sin funcionar?

Si red, disco y progreso permanecen detenidos, registrá el juego, la etapa y cualquier error para Steam Support. No concluyas que el disco está dañado solo por 0 B/s.

Fuentes

Documentación utilizada para esta guía. Las recomendaciones editoriales se identifican por separado.

Revisión documental: . Revisión de fuentes; no implica una prueba física del equipo.

Problemas relacionados

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Problema

Steam no descarga juegos

El juego no entra en una descarga activa o queda pausado, programado o detenido por un error. Primero distinguí el estado de la cola de una descarga activa que marca 0 B/s.

Ver solución
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Mensaje de error

Error de escritura en disco de Steam

Steam informa un error de escritura al instalar o actualizar. Anotá el mensaje completo y la biblioteca afectada antes de cambiar la configuración de descargas.

Ver solución