ProblemaVuelve al arranque o a Windows sin pulsar encendido

PC se reinicia al jugar

Durante el juego la PC vuelve a arrancar por sí sola. Un error de Windows, inestabilidad o una interrupción de alimentación pueden terminar en reinicio; el síntoma no identifica un componente. Si queda apagada, seguí la guía de apagados al jugar.

Probá esto primero

1 comprobaciones rápidas · ~2 min

  1. Registrá cómo reiniciaSepará reinicio completo de cierre del juego.

Señales de diagnóstico

ObservaciónAparece un código de detención
Anotá el código exacto si llega a verse. Es información para investigar el fallo, no una confirmación de qué pieza cambiar.
ObservaciónEl registro muestra Kernel-Power 41
Confirma un cierre no limpio; por sí solo no demuestra que la fuente esté averiada.

Soluciones paso a paso

01

Registrá cómo reinicia

Separá reinicio completo de cierre del juego.

  1. Anotá si aparece el logo de arranque o un código de detención, o si solo se cierra el juego. No repitas el fallo para conseguir una foto.

  2. Cuando Windows esté estable, abrí Visor de eventos > Registros de Windows > Sistema y revisá la hora del reinicio. Guardá cualquier código registrado sin atribuir automáticamente el evento 41 a la fuente.

02

Revisá cambios de software

Usá la relación temporal como pista.

  1. Si comenzó con una actualización del juego o del driver gráfico, consultá sus notas oficiales y las correcciones disponibles. Usá la actualización normal del juego y un controlador oficial compatible.

  2. Cambiá una cosa por vez y registrá el resultado en uso normal. Si vuelve a reiniciar, suspendé la prueba; no ejecutes benchmarks para forzarlo.

Fuentes:
Avanzada

Comprobaciones avanzadas

Continuá solo si los pasos anteriores no alcanzaron. Leé las precauciones de cada procedimiento.

03

Deshacé ajustes de rendimiento propios

Volvé a valores de fábrica sin experimentar con voltajes.

  1. Si activaste overclock o undervolt, deshacé esos ajustes desde la herramienta donde los aplicaste, siguiendo su documentación. Anotá los valores previos.

  2. Si exige cambios de BIOS que no conocés, pedí ayuda al fabricante o al técnico. No cargues valores de BIOS indiscriminadamente ni actualices firmware en un equipo inestable.

Fuentes:
04

Prepará una revisión de hardware

Reuní datos antes de comprar piezas.

  1. Anotá CPU, GPU, RAM, modelo de fuente y cualquier ampliación reciente usando la documentación del equipo.

  2. Pedí comprobar refrigeración, memoria y capacidad/estado de la alimentación con procedimientos del fabricante. Una prueba con otra fuente corresponde a personal capacitado.

Fuentes:
Siguiente paso

¿Sigue sin funcionar?

Entregá al soporte la hora y código del fallo, los cambios recientes y si ocurre en uno o varios juegos. No compartas registros completos sin revisar datos personales. Si empieza a quedar apagada, priorizá la revisión de alimentación y refrigeración.

Fuentes

Documentación utilizada para esta guía. Las recomendaciones editoriales se identifican por separado.

Revisión documental: . Revisión de fuentes; no implica una prueba física del equipo.

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