El Punto de acceso personal del iPhone no funciona

• Tiempo orientativo: 4 min
• Fácil
• Riesgo bajo

Revisá primero el iPhone, después el otro dispositivo.

1. En Ajustes, abrí Punto de acceso personal y comprobá que permita conectarse a otros. Si no aparece o no se puede activar, consultá si tu plan y operadora lo admiten.

2. Comprobá que el iPhone tenga datos móviles funcionando. Si muestra SOS o Sin servicio, resolvé primero ese estado; habilitar el hotspot no recupera la red celular.

• Tiempo orientativo: 15 min
• Fácil
• Riesgo bajo
• Requiere reinicio

Avisá si alguien está usando la conexión compartida.

1. Guardá trabajo y reiniciá normalmente el iPhone y el dispositivo que intenta conectarse. Volvé a habilitar la conexión y probá.

2. Buscá una actualización de iOS y aplicala siguiendo los avisos cuando puedas interrumpir el servicio.

• Tiempo orientativo: 5 min
• Fácil
• Riesgo bajo

No te conectes a una red de nombre parecido.

1. Mantené abierta la pantalla de Punto de acceso personal del iPhone mientras el otro dispositivo intenta conectarse.

2. En ese dispositivo, elegí la red del iPhone e introducí la contraseña mostrada por el hotspot. Anotá si falla al conectarse o si conecta pero no tiene Internet.

• Tiempo orientativo: 5 min
• Fácil
• Riesgo bajo

Seguí la rama USB de Apple para tu sistema.

1. Usá la conexión USB entre tu iPhone y un ordenador de confianza. Comprobá si lo reconoce y atendé los avisos de confianza solo en ese equipo.

2. Si no aparece como conexión utilizable, seguí las instrucciones USB de la fuente de Apple para Mac o Windows; no instales controladores de sitios ajenos.