ERROR-A / Buscar

Empezá por el síntoma, el mensaje o el código.

Explorar
Menú
Mensaje de errorEl aviso reemplaza la página que Chrome no pudo mostrar. Es distinto del diálogo “La página no responde”, donde una pestaña sigue abierta pero queda bloqueada. Pasos para Chrome de escritorio.

Chrome muestra “¡Vaya!” al cargar una página

Aw, Snap!

Chrome tuvo un problema al mostrar la página. Separá un fallo de ese sitio de un problema que afecta varias pestañas; la memoria no es siempre la causa.

Probá esto primero

1 comprobaciones rápidas · ~3 min

  1. Compará otra página y liberá actividad innecesariaGuardá trabajo antes de cerrar otras pestañas o aplicaciones.

Soluciones paso a paso

01

Compará otra página y liberá actividad innecesaria

  • Tiempo orientativo: 3 min
  • Fácil
  • Riesgo bajo

Guardá trabajo antes de cerrar otras pestañas o aplicaciones.

  1. Abrí una página conocida en otra pestaña. Si solo falla el sitio original, no cambies la configuración de toda la red.

  2. Cerrá pestañas y apps que no necesites después de guardar su trabajo. Esto permite probar con menos actividad, sin asumir que la memoria sea la causa ni usar limpiadores externos.

Fuentes:
Avanzada

Comprobaciones avanzadas

Continuá solo si los pasos anteriores no alcanzaron. Leé las precauciones de cada procedimiento.

02

Recargá y reiniciá Chrome si el fallo continúa

  • Tiempo orientativo: 5 min
  • Intermedia
  • Riesgo moderado
  • Pérdida de datos: Posible

Revisá primero si había una operación importante en la página.

  1. Si la página no estaba procesando una operación, recargala una vez. Si acababas de enviar datos o pagar, verificá antes el resultado desde el sitio oficial para evitar repetirlo.

  2. Si vuelve a fallar, guardá trabajo de las demás pestañas y cerrá y reabrí Chrome normalmente. Probá el sitio antes de abrir todas las pestañas.

Fuentes:
03

Compará una ventana de incógnito si persiste

  • Tiempo orientativo: 5 min
  • Intermedia
  • Riesgo moderado
  • Requiere reinicio
  • Pérdida de datos: Posible

Esta comparación puede ayudar a acotar el problema del perfil.

  1. Abrí el sitio en una ventana de incógnito sin repetir transacciones. Si allí funciona, revisá las extensiones que instalaste y desactivá solo una no esencial por vez para comparar; restablecé su estado si no cambia el resultado.

  2. No desactives extensiones administradas o de protección para forzar el acceso. Si falla también en incógnito y en otros sitios, guardá trabajo y probá tras un reinicio normal del equipo.

Fuentes:
Siguiente paso

¿Sigue sin funcionar?

Si solo falla un sitio, consultá a su soporte. Si ocurre en varios, revisá las actualizaciones de Chrome y pedí ayuda indicando si también pasa en incógnito. No borres todos los datos de navegación como primer intento.

Fuentes

Documentación utilizada para esta guía. Las recomendaciones editoriales se identifican por separado.

Revisión documental: . Revisión de fuentes; no implica una prueba física del equipo.

Problemas relacionados

internet
Mensaje de error

Chrome muestra “La página no responde”

Una o más páginas dejaron de responder y Chrome ofrece cerrarlas. Dale tiempo a una operación en curso antes de cerrar una pestaña con trabajo sin guardar.

Ver solución